Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Venta regulan la relación comercial entre:

• Titular: Shopping Electrodomésticos SLL

• CIF: B92502178

• Domicilio social: Av. Carlos Haya, 65 1-B, 29010 Málaga, Málaga, España

• Teléfono: (+34) 663 16 13 55

• Correo electrónico: contacto@elecdomesticos.es

y el usuario/comprador que adquiera productos a través de este sitio web (en adelante, el “Cliente”).

1. Objeto del contrato

Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por Shopping Electrodomésticos SLL a través de su sitio web. Al efectuar una compra, el Cliente acepta plenamente estas condiciones sin reservas.

2. Proceso de compra

• El Cliente selecciona los productos deseados.

• A continuación, completa los datos necesarios para el envío y la facturación.

• El pedido se considera confirmado al recibir la validación del pago correspondiente.

El Cliente recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido una vez completada la transacción.

3. Precios y formas de pago

• Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA.

• Los gastos de envío, si los hubiera, se detallarán antes de finalizar la compra.

• Las formas de pago disponibles son: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, pago en efectivo a la entrega (si se ofrece), y otras que se indiquen claramente en la web.

4. Entrega

• El plazo de entrega habitual es de 1 a 7 días laborables, salvo indicación expresa contraria.

• La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el Cliente durante el proceso de compra.

• El Cliente debe comprobar el estado del paquete al recibirlo y notificar cualquier incidencia en un plazo de 24 horas.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):

• El Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

• Para ejercer este derecho, debe enviar un correo electrónico a contacto@elecdomesticos.es solicitando la devolución.

• El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado.

• Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo producto defectuoso o error de envío.

6. Garantía de productos

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega, conforme a la normativa europea.

En caso de producto defectuoso, se procederá —según corresponda— a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, todo ello de forma gratuita para el Cliente.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el Cliente puede contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@elecdomesticos.es

• Teléfono: (+34) 663 16 13 55

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la ley disponga lo contrario (por ejemplo, en el caso de consumidores).